有关商品真实性(色差问题)
店主保证小店内的所有商品均为实物真人拍摄,本店主要经营高中端真皮商品,所有商品只要描述上写的是真皮,就保证绝对是真皮。不欺不诈,诚信为本是本店恒久不变的经营准则。但是由于每台电脑显示器的色彩不一样,所以可能会出现一些色差问题。小店力求真实、诚信,绝不会刻意去虚夸,从而诱导消费者;
有关商品评价问题
本店非常看重您对每件商品中肯的评价。您如果满意,请给予好评;您如果有任何不满意,请先跟我们沟通,我相信只要合理,任何事情都可以得到解决;另外,快递公司各地的服务水平不同,不能因当地的快递服务不好把不满情绪转嫁到我们头上,给中差评,我们也很无故。
有关商品价格问题
有的朋友会问“为什么一样的商品,在价格上比其他店铺低?”影响价格方面的因素很多:成本的出入;运输的费用高低;以及利润和人工费用有所不同。本店的商品定的都是实价,小本生意,请不要再议价,店主追求薄利多销,我相信一分钱一分货。为了信誉升级,本店所有商品低价出售!
有关物流
1:本店默认发申通,圆通快递,申通,圆通快递不到或是需要发其它快递的朋友请在留言里注明。如果您的所在地快递公司无法到,请自行选择EMS或者平邮。不要因为快递在速度和价格方面相对比较占优势,就胡乱选择,这样既耽误了收货时间又浪费了运费。因此,请朋友们一定要核时快递公司能否到达。
2:本店只承诺发货时间,不保证具体到货时间。因为快递公司不是我们所能控制的。(一般情况下江浙沪隔天到,全国范围最晚三到四天都能到,特殊情况除外。)
3:本店每天下午6点发货,在此时间之前付款,当日发货。6点之后次日发货。
4:急等收货,或是要求保证到货时间的可发顺风快递。只有顺风能做到保证到货时间,但费用会相应增加。
有关退换货及售后服务
1:主观认定商品做工不能满足自身标准,对品质存在异议,收货后24小时内可以联系本店申请退换。
2:收到货后,商品因大小、颜色等问题与买家主观想象判断上有误差导致不适用,可以在收货24小时内联系店主更换其它商品,价格上多退少补。
3:我们的所有商品都有售后保障,商品在保修期内出现非人为的质量问题。30天包换,90天包修。换货和修理不收费用,物流方面各自承担发生地运费。
4:商品存在质量问题,商品实物与网上图片描述不相符。存在较大差异,收货后24小时内可以联系本店申请退换。
5:因本店工作失误,错发商品,收货后24小时内可以联系本店申请退换。
补充说明:
第1、2、3条,引起的商品退换,往返运费由买家自行承担。第4、5条引起的商品退换,往返运费本店承担。